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SKY: si viajas el 1 de junio ¿qué debes hacer?

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El nuevo terminal del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, ubicado en la avenida Morales Duárez, empezará a funcionar en su totalidad el domingo 1 de junio tras la marcha blanca que se desarrolla actualmente.

En este periodo de prueba participan cinco empresas: Aerolíneas Argentinas, Volaris, Arajet, Air Europa y Aero Republica (Wingo Colombia), que realizan en promedio de 8 a 10 vuelos diarios.

El día de la inauguración se dispuso la suspensión de vuelos entre las 01:00 y 13:00 horas a fin de garantizar una transición segura y ordenada.

¿QUÉ DEBEN HACER LOS CLIENTES CON RESERVAS PARA EL 1 DE JUNIO?

La empresa SKY informó que los clientes, con reservas programadas durante ese rango horario, son notificados vía mail respecto al estado de sus vuelos y las posibles reprogramaciones

La aerolínea señaló que ante esta situación externa han activado políticas de flexibilidad entre las cuales se podrá optar por:

  • Cambio de fecha sin penalidad, ni cobro de diferencia tarifaria, para volar en los 12 meses posteriores a la fecha original del vuelo. Esta opción deberá ser solicitada hasta 24 horas después de la fecha originalmente programada.
  • Devolución del 100% del valor del ticket, mediante el mismo medio de pago o en billetera SKY, a elección del pasajero.

Asimismo, para quienes tengan programados vuelos entre 1 y el 7 de junio desde el aeropuerto de Lima, que no hayan sido afectados por esta transición, pero que presenten complicaciones para llegar al nuevo aeropuerto, tendrán las siguientes opciones:

  • Cambio de fecha del pasaje sin penalidad para viajar hasta 30 días después del vuelo original. Esta opción deberá ser solicitada hasta 24 horas después de la fecha originalmente programada.

¿EN DONDE PEDIR INFORMACIÓN?

Estas alternativas de flexibilidad solo podrán ser solicitadas una vez por persona y a través de los canales digitales oficiales de SKY. Para esto, los pasajeros deberán ingresar a la sección “Mis Viajes” en la web https://www.skyairline.com/es/peru , escribir al chat web en skyairline.com/peru o llamar al Contact Center (01 391 3600).

HORARIOS DE PRESENTACIÓN EN EL NUEVO AEROPUERTO

Cabe destacar que, por motivo de procedimientos operativos en el nuevo aeropuerto, se recomienda presentarse con al menos 3 horas de anticipación para vuelos nacionales y 4 horas antes en el caso de los internacionales.

Esta medida busca asegurar un proceso de embarque fluido y sin contratiempos.

CONSIDERACIONES ESPECIALES

En el caso de los pasajeros que viajen con equipaje sobredimensionado, transporte de mascotas en bodega o armas de fuego, el cierre del vuelo se realizará 2 horas antes de la salida programada.

SKY recuerda que el counter cerrará 60 minutos antes del horario de salida para vuelos nacionales y 80 minutos antes internacionales.

16/05/2025

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